Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma de crowdlending inmobiliario operada por VelaroHQ S.A. (en adelante, "VelaroHQ" o "la Plataforma"). Al acceder y utilizar la Plataforma, aceptás estos Términos en su totalidad.
1. Descripción del servicio
VelaroHQ es una plataforma digital de crowdlending inmobiliario que permite a los usuarios participar en el financiamiento colectivo de proyectos de construcción, remodelación y desarrollo urbano en Argentina. La Plataforma actúa como intermediaria tecnológica entre inversores y desarrolladores inmobiliarios, facilitando la conexión, el flujo de información y el seguimiento de los proyectos.
2. Requisitos de elegibilidad
Para utilizar la Plataforma como inversor, debés:
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Residir en la República Argentina o en un país donde el uso de estos servicios sea legalmente permitido.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.
- Cumplir con las normativas vigentes de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo (Ley 25.246 y modificatorias).
3. Riesgos de la inversión
Toda inversión conlleva riesgos. Al utilizar la Plataforma, reconocés y aceptás que:
- El crowdlending inmobiliario no garantiza rendimientos fijos ni la devolución del capital invertido.
- Los proyectos inmobiliarios están sujetos a variaciones de mercado, demoras en la ejecución, cambios regulatorios y otros factores externos.
- El valor de tu inversión puede fluctuar, y existe la posibilidad de pérdida parcial o total del capital aportado.
- VelaroHQ no actúa como garante ni aseguradora de las inversiones realizadas a través de la Plataforma.
4. Ausencia de garantía
VelaroHQ no garantiza la rentabilidad de ningún proyecto publicado en la Plataforma. Las proyecciones y estimaciones de rendimiento presentadas son meramente indicativas y se basan en supuestos que pueden no materializarse. Cada usuario es responsable de evaluar los riesgos antes de realizar cualquier inversión.
5. Comisiones y gastos
VelaroHQ podrá cobrar comisiones por la intermediación de las inversiones, las cuales serán informadas de manera clara y previa a la confirmación de cada operación. Los gastos asociados a transferencias bancarias, impuestos u otros conceptos fiscales son responsabilidad exclusiva del inversor.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y diseño — es propiedad exclusiva de VelaroHQ S.A. o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina (Ley 11.723). Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
7. Obligaciones del usuario
Al utilizar la Plataforma, te comprometés a:
- No utilizar la Plataforma con fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
- No intentar acceder a áreas restringidas ni interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Informar inmediatamente a VelaroHQ sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
8. Limitación de responsabilidad
VelaroHQ no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a, pérdidas financieras por inversiones realizadas. La Plataforma se ofrece 'tal cual' y 'según disponibilidad'.
9. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
10. Resolución de controversias
Antes de iniciar cualquier acción judicial, las partes se comprometen a intentar resolver las controversias de buena fe mediante negociación directa durante un plazo de 30 días. Si no se llegara a un acuerdo, cualquiera de las partes podrá recurrir a la Mediación Prejudicial Obligatoria conforme a la Ley 26.589.
11. Modificaciones
VelaroHQ se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a legal@velarohq.com o dirigirte a nuestra sede en Av. Corrientes 1234, Piso 8, Of. B — C1043AAZ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.